Пархаев писал(а):если есть скрытые дефекты и кто это видит и озвучит это тоже нормально
Очень даже резонное замечание. На то и форумы и толковища, чтоб выискать всех блох.
Пархаев писал(а):но фон получается весьма негативный
И это получается, когда вместо грамотного технического аргументирования преимуществ своей продукции идет диалог как на базаре "Хатишь купляй, а нехатишь не купляй". Правда на рынках уже такого не встретишь, продавец не отпустит пока по полной не расхвалит...
Я по опыту сужу, раньше еще не так, а сейчас, с кризисом, спасу нет от вопросов...
Делаем проект, смету и начинается обсуждение с клиентом, иногда прямо душу вынимают...
К примеру - А чего здесь немецкий мотор - редуктор, вместо нашего киевского,Гидромашевского, цена втрое?- и начинаешь объяснять и про экономичность, и про сроки регламентных работ по обслуживанию, и про качество, габариты и прочая... И выкладываешь и таблички сравнительные, и материалы по экономическому анализу и ..и..и..Семь потов сойдет пока втолкуешь, и то не всем...
Так что если вышел со своим изделием - возьми и разложи по полной, и сравни с аналогом, и приведи аргументы и преимущества укажи, если хоть и не технические, так по скидкам и условиям сотрудничества. И тогда все станет на свои места.
А еще по диллерам - если серьезные люди от солидных фирм, так иногда до 40% скидки удавалось выторговать, чего, скажу, с нашими заводами достичь проблематично...